Amazonは顔認証システムの導入で個人を使った物流の安全強化にテコ入れ

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Amazonが導入している、時間の空いた一般人を配送員として利用する『Amazon Flex』。このサービスをさらに向上させるために、Amazonはとある施策を行っています。

その施策とは『顔認証』により配送員の本人確認をしっかりと行うということ。これまで『Amazon Flex』を逆利用して、配送員が荷物を持ち去るといったケースが発生していました。顔認証の導入により、そういった犯罪は未然に防ぐことが可能になります。

ただし、『顔認証』を必要とするのは時給18ドル~25ドルをもらっていて、比較的時間に融通がきく、いわば個人事業主として請け負っている配送員のみに適用されます。1つの不正から将来の仕事が奪われるリスクを鑑みれば、再犯は極めて起こりにくい状況となるでしょう。

Uber然り、日本でも個人を使った配送サービスは今後展開を広めていくでしょう。頼んでいた荷物が届かず、さらに盗まれていたなどといったら企業の信頼はがた落ち。早い段階でしっかりとしたシステムを構築することが大切ですね。

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