現在Huaweiの端末を使っている人、そして欲しいけど今後の事が心配で躊躇している人。そんな不安に対して、Huaweiが公式に回答文を公開しました。内容は以下の通り。
Huaweiは直面する問題に関係なく、常に消費者のことを最優先に考えています。
Huaweiのすべてのスマートフォン、タブレット及びPCについて、引き続きセキュリティパッチの配布、Androidのアップデート及びマイクロソフトのサポートを受けることが出来ます。
Huaweiのスマートフォンをすでに購入している、または購入しようとしている人は、アプリストアにアクセスすることができます。全てのデバイスは引き続き、当社製造の保証対象となり、それに応じたフルサービスサポートに対応します。
P30シリーズを含む人気デバイスは、Android Qにアップデートすることができます。現在私たちは、Mate 20 Proに向けたAndroid Qのベータ版プログラムを開発中です。
そしてさらにHuaweiは、大勢の人が感じている9つの疑問に答えました。
【1】Huaweiのスマートフォンやタブレットは、今後ソフトウェアやセキュリティのアップデートを受けられなくなりますか？
Huaweiの全てのスマートフォンとタブレットを安全で最新の状態に保つために、今後も継続的にセキュリティとソフトウェアの更新を行います。
【2】AndroidはHuaweiのスマートフォン及びタブレットから自動的にアンインストールされますか？
AndroidがHuaweiのスマートフォン及びタブレットから自動的にアンインストールされることはありません。私たちは消費者にとっての最高の経験を保証するために、パートナート緊密に協力し続けます。
【3】Huaweiのユーザーは『WhatsAPP』『Facebook』『Instagram』などのアプリをダウンロードできなくなりますか？または使用できなくなりますか？
Huaweiの全てのスマートフォンとタブレットにおいて、『WhatsAPP』『Facebook』『Instagram』を通常通りダウンロードして使用することができます。
【4】WindowsはHuaweiのPCで動作しなくなりますか？
Microsoftのソフトウェアを搭載したHuaweiのデバイスが、今後もアップグレード及びサポートされることを確認済みです。
【5】Huaweiのスマートフォン及びタブレットをリセットすると、AndroidおよびGoogleアプリへのアクセス権は永久に失われますか？
Huaweiのスマートフォン及びタブレットを向上出荷時の状態にリセットしても、AndroidサービスとGoogleアプリは通常通りダウンロードして利用することが出来ます。
【6】今後Huaweiのスマートフォン及びタブレットの保証は変わりますか？
何も変わりません。Huaweiは既存の保証規定に従って、これまでと同様にアフターサービスを提供し続けます。
【7】Huaweiのスマートフォンやタブレットは今後機能低下する可能性がありますか？
全てのHuaweiのスマートフォン及びタブレットは今の性能のまま機能し続けます。
【8】Huaweiのスマートフォンは今後販売されなくなりますか？
Huaweiのスマートフォンは今後も継続して販売します。さらに、最先端の技術革新により最高の体験をユーザーに届けるため、引き続き研究開発に沢山の投資を行います。
【9】P30とP30 ProはAndroid Qにアップデートされますか？
P30シリーズを含め、人気のあるデバイスがAndroid Qにアップデートすることを約束します。各デバイスがAndroid Qにアップデートできるように、私たちは何カ月もサードパーティと協力してきました。
技術的な準備とテストは、すでに17を超えるデバイスで開始されています。Mate 20 Proに関しては、Googleが行っているAndroid Qのベータ版プログラムに参加しています。
今後Android Qにアップデート予定の端末は以下の通りです。
P30 Pro、P30、Mate 20、Mate 20 Pro、Porsche Design Mate 20 RS、P30 Lite、P Smart 2019、P Smart ＋2019、P Smart Z、Mate 20 X、Mate 20 X（5G）、P20 Pro 、P20、Mate 10 Pro、Porsche Design Mate 10、Mate 10、Mate 20 Lite
上記がHuaweiが行った回答になります。
原文はコチラから→https://consumer.huawei.com/uk/campaign/huawei-answers/
この内容からすると、フラッグシップ機及び最新のミッドレンジに関してはほぼ全て、今後もGoogleのサポートは継続。安心して使い続けるということ。
公式においてはっきりとした回答をすることは、今後の製品保証にも繋がります。もし仮にGoogleとの関係が途切れたら、全額返金も仕方ないでしょう。
