3年前の端末にも最新OSの機能提供を続ける、Xiaomiのメーカーとしての在り方

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Xiaomiは最新OSとなる『MIUI 11』正規版の提供を、10月中旬から開始しました。Beta版を含めると、現在MIUI 11が提供されているXiaomiのスマートフォンはなんと27台にも及びます。

そして注目すべきは、先日インドにおいて特定のユーザー限定でMIUI 11(MIUI 11.0.2.0.NAMMIXM)の配信が行われた『Redmi 4』。Redmi 4は2016年、3年前にリリースされた旧モデルです。他のメーカーであれば、最新OSへのアップデートは打ち切られてもおかしくありません。Redmi 4へのアップデートにより、Xiaomiがユーザーをどれだけ大切にしているかを垣間見ることができます。

Redmi 4に提供されているMIUI 11はAndroid 10に基づいておらず、基本になっているのはAndroid7.1.2です。恐らく全てAndroidの最新バージョンに合わせて開発を行うと、それこそ置き去りの端末がどんどん増え続けます。

Xiaomiはそれをせず、Androidのバージョンは上げず、その上で追加された出来る限りの追加機能を旧ユーザーにも提供するというやり方をとっています。Redmi 4に追加された機能は全画面操作の追加、色表示の改善、効果音の刷新、ダークモード、ノートアプリのタスク機能など。

インドや中国といった世界で最も大きな市場では、エントリーモデルからフラッグシップモデルまで、求めているユーザーの数が幅広く分類されます。それぞれのゾーンに対し適格にマーケティングとサポートを行う事は、到底容易な事ではありません。しかし、Xiaomiレベルのサービスを提供出来るメーカーでなければ、市場に生き残ってはいけないでしょう。

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