楽天モバイルは2023年11月1日(水)、Android版Rakuten Linkアプリが『Android 9』のサポートを終了する(2023年12月1日)ことを告知しました。
ここで勘違いすべきで無いのは、サポートが終了した端末で『Rakuten Linkを使えなくなる』という意味ではありません。楽天モバイルが補足として付け加えているように、『サポート終了後もGoogle Playストアでのアプリインストールや通話機能の利用は可能』です。
サポート終了とは、あくまで『不具合が発生してもメーカー側で対処しない』ことを意味します。2023年12月1日(金)以降にAndroid 9端末でRakuten Linkが動作不良を起こしても、メーカー側に責任の所在は発生しません。
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ちなみに楽天モバイルのオリジナル端末『Rakuten mini』は、Androidのバージョンが『9』です。よって12月1日からRakuten Linkのサポート対象外。同端末でRakuten Linkの不具合が発生しても、公式サポートは受けられません。
楽天モバイルオリジナル端末のAndroidバージョンは下記の通り。Rakuten Hand 5G以外は既に販売終了となっていますが、フリマアプリなどで購入する際は注意が必要かと。
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- Rakuten Hand 5G:Android 11
- Rakuten BIG:Android 10
- Rakuten BIG s:Android 10
- Rakuten Hand(4G):Android 10
- Rakuten Mini:Android 9
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